Перечень услуг оказываемых архивными учреждениями области

• информационное обеспечение пользователей в соответствии с их запросами, а также в инициативном порядке;
  Инициативное информирование организаций и граждан осуществляется путем направления им информационных писем или других информационных документов.
• предоставление архивных документов пользователям в читальном зале архива;
  Для обслуживания исследователей в госархиве области функционируют читальные залы, работа которых осуществляется в соответствии с «Правилами работы исследователей в читальных залах госархивов Республики Казахстан».
• проведение информационных мероприятий (экскурсий в архивы, презентаций, конференций, уроков для студентов и школьников и др.) с использованием архивных документов;
• оказание методической, консультативной помощи организациям – источникам комплектования по документированию и управлению документацией;
• исполнение запросов социально-правового характера;
• Тематический запрос – запрос о предоставлении информации по определенной проблеме, теме, событию, факту;
  Тематический запрос государственного органа или местного исполнительного органа, связанный с исполнением ими своих функций, архив рассматривает в первоочередном порядке в установленные законодательством сроки.